1、凭下单时的姓名和手机号携所有入住客人的身份证原件,到酒店大堂前台进行消费,没有身份证需要携带户口本;
2、本产品需预约房间,建议至少提前3天购买,由于酒店的特殊性,预约成功后不可退换;
3、入住时间:14:00以后,退房时间:次日12:00前;如您提前到达,酒店会根据当天客房情况酌情安排;
4、其他订单及退款咨询请联系客服,客服电话:010-85696688;
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根据《北京市宾馆不得主动提供的一次性用品目录》相关规定,自2020年5月1日起,宾馆不得主动提供一次性用品,目录含:牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦。如您需要可联系酒店索取。
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